Mettre en place et entretenir une base de données clients

Découvrez au travers de cette vidéo comment vous constituer une base de données clients et quelques conseils pour l’entretenir.

Ci-dessous, la définition des différents types de fichiers exposés dans la vidéo qu’il est possible de louer/acheter :

– Fichiers de compilation : fichiers simples créés par cumul d’annuaires ou de données généralement accessibles au public.

– Fichiers de comportement : fichiers qualifiés regroupant des données de comportements d’achats ou de demandes de documentation de la part des prospects ou clients.

Le Directeur Marketing Virtuel.com propose la CRM Box : ici.

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À jeudi prochain !