Le marketing des réseaux sociaux en B2B [Infographie]

Le marketing des réseaux sociaux B2B

Le marketing des réseaux sociaux comme son nom l’indique consiste à promouvoir son entreprise sur les réseaux sociaux.

Comment ? Tout simplement en créant des comptes et des profils sur les différents réseaux sociaux et en les animant pour atteindre les objectifs de votre entreprise : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadéo, Pinterest, Google+ entre autres.

Toutefois, vous n’êtes pas obligé d’être présent sur tous ces réseaux à la fois.

D’une part, ça ne sert à rien de s’éparpiller, et d’autre part tous les réseaux ne correspondent pas forcément à votre activité et à vos objectifs.

Les plus importants en B2B étant les quatre premiers que j’ai cité : Facebook, Twitter, LinkedIn et Viadéo.

Le marketing des réseaux sociaux consistent donc à créer du contenu pertinent et engageant afin d’amener les utilisateurs à partager vos contenus sur leurs différents comptes et à élargir la portée de votre communication.

Grâce à une infographie, nous allons voir comment utiliser les réseaux sociaux pour les entreprises exerçant en B2B.

Les professionnels interrogés sont anglophones, les chiffres sont donc à prendre à titre indicatif pour nous, mais ils fixent tout de même des tendances que nous devrions retrouver dans 6 mois à 1 an de notre côté de l’atlantique.

Tout d’abord, saviez-vous que 87% des professionnels du marketing B2B utilisaient les réseaux sociaux dans leur stratégie marketing ?

D’après cette étude, les réseaux sociaux constituent l’une des meilleurs tactiques marketing dans le monde du B2B.

Les répondants affirment que c’est une stratégie qui leur permet d’une part de se faire connaître à 79%, d’acquérir des clients à 74% et de générer des leads à 71%.

Ce que les professionnels du marketing en B2B disent…

Les professionnels du marketing répondants de cette étude sont très actifs dans la production de contenus.

Ils sont 83% à écrire des articles sur le site de l’entreprise, 78% à envoyer des newsletters, 77% à avoir un blog, 71% à rédiger des études de cas, et enfin, 70% à produire des vidéos.

Et ils ne comptent pas s’arrêter là puisque 54% d’entre eux indiquent vouloir développer leur marketing de contenu l’année prochaine. C’est pourquoi, 44% des entreprises B2B externalisent la création de contenus pour pouvoir répondre à la demande.

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils si importants ?

Tout simplement parce-que vos prospects et clients sont sur les réseaux sociaux. C’est notamment le cas de 54% des internautes américains.

C’est pourquoi, les professionnels du marketing ont décidé d’y aller aussi.

Ils sont 83% à posséder un compte LinkedIn, 80% à être sur Twitter et Facebook, 61% à être sur YouTube, 39% sur Google+, et enfin 26% sur Pinterest.

Pourquoi les entreprises B2B utilisent-elles les réseaux sociaux ?

• La notoriété de la marque (79%)
• L’acquisition de clients (74%)
• La génération de leads (71%)
• La fidélisation de la clientèle (64%)
• Avoir le leadership (64%)

Elles utilisent également les réseaux sociaux car leur efficacité peut se mesurer en terme de ROI. Libre à l’entreprise de définir ses objectifs en amont. Voici ce qu’ont répondu les sondés :

• Le trafic sur le site (60%)
• La qualité des leads obtenus (51%)
• Le partage sur les réseaux sociaux (45%)
• La quantité des leads obtenus (43%)
• Les ventes directes (41%)
• Les retours des clients (41%)
• Le suivi SEO (41%)

Les principaux challenges des professionnels du marketing B2B

Produire assez de contenu est le plus gros challenge à remplir selon 64% des personnes interrogées.

Arrive ensuite la production de contenu qui suscite l’engagement selon 52% des sondés.

En troisième position, il faut produire du contenu varié selon 45% des professionnels B2B.

Et enfin, selon 39% c’est le manque de budget qui est leur plus gros challenge.

Quels sont les réseaux sociaux les plus efficaces ?

Concernant la génération de leads, Twitter est de loin le plus efficace avec 82% de génération de leads contre 9% pour LinkedIn et Facebook.

Concernant le trafic sur le site, il provient à 54% de Facebook, à 32% de Twitter et à 14% de LinkedIn.

Vous l’aurez compris, votre stratégie sur les réseaux sociaux ne sera pas la même selon vos objectifs de départ, en fonction de votre audience et de votre activité. Le maître-mot est donc de savoir s’adapter.

Et pour les anglophones, voici l’infographie !

>> Utilisez-vous les réseaux sociaux en B2B ? Vous apportent-ils des leads et du trafic ?

Source : http://www.mediabistro.com/alltwitter/b2b-social-media-marketing_b46556