Formation enquête et questionnaire

Menez votre enquête avec habileté

Questionnaire de satisfaction client, quizz, évaluation, test et étude de marché ; les bons outils pour une meilleure stratégie !

  • Faites un lien pérenne entre les besoins clients et votre offre
  • Transformez la satisfaction clients en pouvoir de recommandation
  • Relevez les axes d’amélioration à opérer sur votre marché
Dates disponibles :

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Contactez-nous !


Objectifs

Notre formation initie à :
  • Comprendre les enjeux d’une enquête client bien menée pour une stratégie gagnante
  • Créez et menez une enquête client de A à Z, et au-delà !
  • Conseils pratiques pour rédiger des questionnaires sans fautes
  • Apprenez à gérer en solo la création, diffusion et analyse de vos résultats grâce à notre outil
  • Déterminez quels sont les indices pertinents à relever pour mieux cerner vos personas
  • Affinez l’orientation stratégique de vos développements produits sans hésitation !

Prérequis

À qui est destiné cette formation ?

Cette formation s'adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent mieux connaître leur clients et planifier des actions qui visent juste ! Découvrez comment élaborer et mener une enquête client rentable.


Votre formatrice

À propos d'Émilie

Experte dans la gestion de projets digitaux et formatrice certifiée, Émilie vous guide pas à pas dans l’univers passionnant du marketing digital.


Le programme

Les modules de la formation Survey en présentielle
  • L’outil indispensable pour axer sa stratégie business
    • Les particularités et intérêts d’un outil indispensable à votre croissance : le questionnaire
    • Le marché de la data : une mine d’or pour votre business
    • Typologie de questions & de questionnaires : différences, buts et spécificités
    • Éventail de solutions digitales en sus, pour recueillir encore plus d’avis
  • Une enquête de A à Z qui cartonne
  • Exclu presentiel
    Présentation et prise en main « tout terrain » de notre solution logicielle d’enquête
  • Conseils stratégiques et interprétation des résultats

Financement

Allégez le coût de votre formation, pas les bienfaits

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Renseignez-vous auprès d’une équipe de gestionnaires spécialisée qui vous accompagne dans le choix de vos formations et de la gestion administrative associée.

En inter ET intra entreprises, mutualisez les coûts de votre formation en participant avec d'autres collaborateurs ou en organisant des sessions avec d'autres personnes et/ou sociétés intéressées !

Elles sont carrées et digitales aussi, ce sont nos autres formations marketing !

  • Formation référencement

    Faites de Google un allié précieux

    • Intégrez les piliers fondamentaux du web
    • Apprenez à exploitez Google et ses outils aisément
    • Cultivez l’art des « mots-clés » pour séduire vos visiteurs !
  • Formation Twitter

    Gazouillez comme un expert

    • Faites du social listening une force stratégique
    • Ajustez vos gazouillis pour séduire votre cible
    • Gérez votre e-réputation grâce aux outils twitter
  • Formation Linkedin

    Networkez, c’est la clé

    • Exploitez LinkedIn comme levier de rentabilité BtoB
    • Page vs. profil : sélectionnez les bonnes informations à transmettre
    • Tirez profit de chaque fonctionnalité pour garder contact
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La box marketing : un package d'avantages carrés

En choisissant cette formation, optez pour un accompagnement d'expert sur le terrain en sus !

Que met-on dans une box marketing ?Nos ingrédients pour provoquer votre futur succès !

  • Des prestations sur-mesure

    Nos prestations
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  • Des documents pédagogiques complémentaires